お問合せから完工・アフターフォローまで
外構の工事って、いったい何から始めたら・・
お問い合わせから完成までの流れをご紹介致します。
お問い合わせから完成までの流れをご紹介致します。
 | Step1 お電話・メールにてお問合せください 外構屋テラポポは完全予約制となっております。 お手数ですが、お電話、または当ホームページの お問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。 TEL 029-802-4042 FAX 029-845-6970 メールでのお問合せはお問合せフォームをご利用ください。 |
 | Step2 現地調査とご要望のヒアリング 現場の状況をよく確認させていただきます。 現地へお伺いし、丁寧にお客様のご要望をお伺いたします。 具体的なご要望がまとまっていなくても大丈夫です。 新型コロナウイルスにより、対面でのお打合せをご心配されているお客様も多いかと思われます。 zoomなど非対面での打ち合わせの準備をさせて頂いております。 非対面でも、一生懸命お客様のお悩みや理想に耳を傾けて、お打合せさせて頂きます。 |
 | Step3 プランニングとお見積りの提出 お聞かせいただいたご要望を元にプランを作成いたします。 3次元CADシステムで作図した、イメージし易い図面やパース図をご用意いたします。 CAD図が難しいものでも、手描きで表現してお客様にご理解頂けるよう一生懸命尽くします。 また同時に工事費用のお見積りも提出いたします。 |
 | Step4 ご契約 プランとお見積にご納得いただけましたらご契約となります。 |
 | Step5 施 工 始めから終わりまで、同じ専門の職人たちが、迅速かつ丁寧に施工いたします。 近隣の方々に事前にご挨拶をし、お施主様とご近所に配慮した施工を心がけます。 工事中に疑問点やご不満な点があれば、遠慮なくお申し付けください。 |
 | Step6 完成・お引渡し 完工いたしましたら、現場をご確認いただき、問題が無ければお引き渡しとなります。 製品の取り扱いや、樹木のお手入れ等についてもご説明させていただきます。 |
 | Step7 アフターフォロー 施工上の不具合等がありましたら、即座に現場を確認させていただきます。 |
